夏休み2日目~初めましての方にご説明しています。
おはようございます~
夏休み2日目~
9月は初めて来てくれた方々多かったです。
これだけ沢山ある美容室の中から、ロッカを選んで頂いて有難うございます!
かつて配ったチラシを取っておいて来てくれた方
常連さんからの紹介で来てくれた方
ホームページやGoogleで見つけて来てくれた方
お店の前を通って、見つけてくれて来てくれた方
ありがとうございます!
初めましての方には、髪以外のお店の事も一通り説明させて頂いてます。
①初回は金額を事前にお伝えしてます。
*ご来店されたことがあっても、初めてやるメニューの時にはカウンセリング後、施術前に金額をお伝えしてます。
②お休みと営業時間の説明をしています。
毎週水曜日と第3火曜日の定休日。コロナになってからの日曜日は午前のみ営業。
夕方ご利用の方には、最終受付時間カット16:00~ パーマやカラー。カットにプラスメニューの場合15:30~
③スタンプカードの説明
ロッカはアナログタイプのスタンプカードをおつくりしています。(お名前と連絡先を記入いただいた方のみ。任意です)
☆1来店1スタンプ
☆ご来店時の次回予約で1スタンプ
☆前回のご来店から45日以内でご来店の方に1スタンプ
☆ご紹介でご来店の方、ご紹介されてご来店の方、それぞれ1スタンプ
・・・と金額に関係なく上記でスタンプがためて頂いてます。
全て貯まると5000円相当のシャンプー&トリートメントをプレゼントしてます。
ご来店の度に多くて3つずつためて頂いてる方は、現在3枚目のカードに突入しています~
65歳以上の方はスタンプカードが500円割引のカードになってます。
*カードをお忘れの方は、スタンプや割引がありませんので必ずお持ちください!!後付けは全員分管理できないのでしてません。
スタンプカードはご家族やご夫婦でも同じカードで貯めて頂けますよ~
④LINEの説明をさせて頂いてます。
2回目以降の方にはLINEからもご予約の受付をしています。(当日、前日のご予約はお電話からお願いしています)
ご予約で使用されない方でも、緊急のお知らせ時ように登録をお願いしています。
とこんな感じで説明させて頂いてるんです~
たまにお伝えし忘れる事もあります・・・
すみません。
ずっと来てくれてる常連さんも未だに「えっ!!水曜日休みなの??」とビックリされることも有ります。(笑)
ご利用される曜日がいつも同じ方は、知らなくて当然!!
「日曜日って午前中しかやってないの?!知らなかったーー!!」
と言われることもしばしば・・
コロナで1回目の緊急事態宣言後、日曜日は午前中のみの営業になってるので、スタンプカードには書いてません。
いつかまた、コロナが落ち着いたら戻そうかと思ってます。期間未定。
来てくれてるお客様にも今一度、こんなのもあるんだね~と知って頂けたら幸いです。
そんなにたいそうな事はしてないんですが、ちょっと良い事もあるので活用して頂けたら嬉しいです。
ロッカ
【夏休み中のご連絡について】
お休み中は体と心をしっかりリセットする為、LINEからの連絡は、受信はできますが返信は25日(土)の9:30以降に順番返信させて頂きます。
又、お電話の対応もできませんので、ご予約ご用件のある方は25日(土)9:30以降にご連絡くださいませ。
宜しくお願いします。
ご予約・ご来店の方はご一読お願いします。
コロナウィルス感染予防対策。ご協力お願いします!!
☆