2026年3月のお休みのお知らせです。
3月のお休みのお知らせです
3月は、毎週水曜日と6日金曜日・17日火曜日・31日火曜日がお休みです。
後程LINEより一斉にお知らせいたします。
3月
既に始まってる方もいらっしゃいますが、いよいよ「花粉症の季節」到来～
朝晩の冷え込みも大分緩やかになりました。
春は楽しみですが、花粉症の方には厳しい季節になりますね。
私も花粉症なので、毎日辛いです・・・
さて、3月は年度末ということも有り、今の所、中旬にご予約が入っています。
気候と学校の行事、お出かけの用事など、何かと予定が多い月でもありますので、
皆様のご予約希望が重なることが多いですよ・・・
ご予約は余裕をもってお願いします。
尚、12月より店内、Rocca通信にて。2月よりホームページよりお知らせしてますが、
3月より一部サービスの終了と値上げ致します。
12月以降にご来店のあった方には、直接ご説明させて頂いておりますが、
ご不明な点がありましたら、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解とご協力お願い致します。
注意）1月以降にご来店のご新規様には、新しい価格ででご案内していますので、変更はありません。
ご予約時のお願いです。
ロッカの予約方法はお電話と公式LINEの2つ（ご新規様はお電話のみ）。
全て1人で対応しています。
ご予約をお受けする時も、接客中になる事が多いです。
お客様をお待たせするお時間を短縮する為、スムーズにご予約を完了したいと思っています。
お電話から
①お名前
②ご希望のメニュー
③ご希望日時を第2希望までご用意ください。注意）
ご希望日時にご案内できない場合、第2希望で迷ってしまうとかなりのお時間待つことになるので、
あらかじめ第2第3希望の日時をご用意ください。施術中は出れない時もあります。ご了承くださいませ。
LINEから
①お名前
②メニュー
③ご希望の日時第2希望まで（ご希望日時が一つだとご案内できない場合が多いので）注意）
＊ラインは常にチェックできないので、見れない時があります。近々のご希望の方は必ずお電話にしてください。
返答を待ってる間に、お電話のご予約が入れば埋まってしまうのでご注意ください。ご協力お願いします。
ご注意です。
☆お電話に出れなかった時の、「折り返し電話」は現在しておりません（10月より）
（迷惑電話やセールス電話と区別がつかない為）
お手数ですが、繋がらなかった時には、時間をおいておかけ直しくださいませ。
☆ＬＩＮＥはお客様対応中などで、常にチェックできないので確認できない時があります。近々のご希望の方は必ずお電話にしてください。
又、返答を待ってる間に、お電話のご予約が入れば埋まってしまうのでご注意ください。
☆ご希望日時が「〇日9：30～・10：30～11：30～」の様に、第1希望から第3希望まで近い日時ですと、ご案内できない場合が多いです。
特にLINEからのご予約はやり取りが多くなってしまう為、日時を離したご希望だと助かります。
＊例えば、「第1希望1日午前中・第2希望4日の午前・第3希望1日の午後」
どうしても「この日のこの時間」とご希望がある場合は早めのご予約をおすすめ致します。
皆様のご希望を可能な限り承りたいと思っています。ご協力お願いします。
既にご予約済みの方へ
体調の悪い方は無理せず、ご連絡下さいませ。
その他「用事」などのキャンセル・時間変更はお控えくださいませ。
よろしくお願いします。
ロッカ
